五千元電子消費券,截至早上八時有超過320萬人完成電子登記。因應首日透過「智方便」認證登記出現「塞車」問題,政府稱已作調整,並減少登記過程揀選圖案驗證次數。對於是否考慮不周,當局稱整個計劃是新鮮事。
五千元電子消費券登記首日,選擇以「智方便」認證身份登記出現「大塞車」。當局稱因應情況,現時網站不再接納以「智方便」登記。市民選擇以「智方便」作身份認證,須透過手機應用程式進行登記。另外,針對登記過程要三次揀選圖案驗證,亦作出改動。
政府資訊科技總監林偉喬說︰「我們看到這個難度,本來三個畫面都需要入,昨晚修改後,第三個畫面就不需要入。如果沒有揀圖方式一定不行,因為沒有揀圖太過危險,因為有很多個人資料在此。但可能有人說,用其他揀圖方式可能容易一些,但愈容易揀圖方式,其實那些黑客已經做了手腳。」
至於視障人士登記過程中,語音驗證只說英語,當局稱正尋找有否本地程式開發商提供廣東話版的語音驗證。
對於計劃由宣布至實行有數個月時間,最終推行初期仍有問題,是否準備不足?
財政司司長辦公室財政預算案及稅務政策組主任王學玲稱︰「其實設計一個系統,他們又要測試,因為要很多連結,例如我們系統要與入境處連結,要很安全的,而測試也要時間。我想市民初初接觸,又那麼大流量,可能少少認為沒申請一萬元現金發放計劃時那麼方便。」