市民年底起可經網上預約職津處櫃枱申請在職家庭津貼

市民年底起，可經網上系統預約到職津處櫃枱申請在職家庭津貼。

勞工及福利局局長羅致光在網誌指，職津處八月起分階段加強在職家庭津貼網上申請服務。兩個月内經網上遞交申請的數目倍增，佔總申請的百分比由低於一成，增至近百分之25。

職津處十二月將推出新功能，包括申請人可於網上撤回或更改已提交的申請，以及提出覆核或上訴等；又會設立網上預約系統，方便市民預約櫃枱服務，並推出網上聊天機器人，全天候回覆查詢。