有染疫市民屢致電政府熱線未獲支援 民建聯指政府間接導致搶購潮

不少染疫患者要居家等候隔離，逐漸變成全家染疫。有人多次致電政府熱線，都未獲得支援。有政黨認為，政府的支援不足，亦間接導致市民恐慌搶購物資等問題。

隔離設施飽和，檢測呈陽性的人，不少要居家等候安排隔離。等候期間，可能由一人感染變成全家染疫。

住天水圍、懷孕17星期的湯女士，丈夫上月18日不適，快速測試呈陽性，之後她及兩名女兒先後染疫。她指多次打衞生防護中心及醫管局的熱線，大部分時間無人接聽；即使打通，職員稱會轉介由社署跟進，但仍未有消息，政府資訊又不足，而家中物資開始短缺。

湯女士稱：「我們之前朋友幫我買的東西，盡量大人吃少些，盡量留給小朋友。一直到今天家中只有數隻雞蛋、兩粒洋蔥、兩包金菇，之後無其他了，米都是得少許。我們都在想，現在兩個大人轉陰性，小孩仍然陽性，我們是否可以出街買東西？」

民建聯新界北團隊周一起開設抗疫專線，已接獲二千個求助，包括湯女士，要求派送物資，民建聯認為政府間接導致搶購潮。

民建聯新界北議員劉國勳表示：「自從(個案)越來越多，很多市民指熱線打不通，打通都無人理，形成一個不安，慢慢形成恐慌，有理無理都應該購入一、兩星期糧食放在家做儲存。萬一不幸需要居家抗疫、居家隔離，政府物資不到，我都可以用自己儲糧解決三餐溫飽。」

他建議政府盡快建立申報平台，讓快速測試陽性的人登記，由各區民政專員統籌運送物資，政府亦可出資聘臨時工協助物流。