Prenetics人手輸入資料出錯 逾四百人未獲發檢測結果短訊

檢測承辦商Prenetics因人手輸入資料出錯，令400多人未獲發檢測結果手機短訊，當中有25人是檢測陽性。

事件涉及2月至3月，經醫管局普通科門診交回深喉唾液樣本的市民。承辦商指，當時正加緊處理第五波疫情，樣本急增的滯後個案，在上傳測試結果時出現人為錯誤。上月初已向衞生署呈報陽性病人資料作跟進，並已採取新的監控措施，防止事件再發生。

醫管局對事件表示極度遺憾及失望，已發出警告信，並要求承辦商全面檢視流程，完成調查後，須向醫管局提交詳細報告。