香港快運取消多班航班 民航處要求提交報告解釋

香港快運航空取消下月一至八日、來往日本和南韓十八班航班。縱橫遊說，有十一個旅行團受影響。香港快運說深感抱歉，正竭力補救。民航處已要求香港快運提交詳細報告解釋。

臨近國慶、中秋節旅遊旺季，香港快運十月一至八日取消十八班，來往日本大阪、名古屋和南韓首爾的航班。

民航處指星期四收到香港快運通知，星期五同航空公司管理層見面，督促作出適當的跟進行動，又指外遊高峰期前夕，航空公司大幅改動航班，影響乘客眾多，情況極不理想，仍了解事件原因，已要求香港快運提交詳細報告。

對於香港快運安全培訓部門，被指導師人手不足，民航處指已密切跟進，要求航空公司盡快提交長遠解決方案。

香港快運對事件為旅客帶來不便，深感抱歉，正竭盡所能補救，指已通知所有受影響旅客，讓他們選擇乘搭其他航空公司的航班、更改旅行日期或目的地，如不接受可全數退款，但未有解釋原因。

有出發往東京的香港快運乘客，批評航空公司的做法。盧先生表示：「透明度應該要高一點，尤其現在是旅遊高峰期。」郭先生則指：「如果有這件事發生，假如又影響到我們，我們下次可能真的未必會再乘搭。」

縱橫遊說有十一個準備出發往日本和南韓旅行團，涉及大約二百多名旅客，會乘坐受影響航班，部分人回程時有機會滯留當地。

縱橫遊行政總裁袁振寧稱：「最壞情況要延誤一、兩天，我相信會有航班返港，看看可否轉到其他航空公司，否則就延遲一日。如果延遲的話，基本上我們會找住宿、安排巴士，讓客人多玩一天。」

有業界估計，香港快運在機組人員編制上出問題，或者有機組人員臨時請假，令航班不符合航空條例而被迫取消。