六旬漢紅磡站廁格暈倒約4小時後被發現不治 港鐵致歉稱嚴正處理

一名66歲男子日前在港鐵紅磡站廁格暈倒，大約四小時後被發現，送院後不治，死者家屬質疑港鐵失職。

死者家屬指，男子上周三下午在紅磡站稱要去洗手間，之後失去聯絡，他們多次要求港鐵派人查看，但職員都稱無發現。約四小時後，有清潔工在站內無障礙洗手間發現男子，當時已無呼吸，送院搶救後不治。

死者家屬要求港鐵道歉，並就事件展開調查；港鐵說會嚴正處理事件，就當日的處理及溝通等引起的質疑表示歉意，並展開內部調查，包括檢視由接到求助後的各項細節，員工及相關人員在過程中有否嚴格按公司指引及程序，亦會配合警方調查。

公司會與家屬保持溝通，早日交代及提供一切適切協助，亦會按需要保存相關閉路電視片段等資料。為謹慎起見，三個月內會在全線逾90個無障礙洗手間裝設行動感應器，當使用者一段時間無動靜，會自動向車站發出警報。