渣打信用卡可疑交易增多 银行指若确定非授权持卡人毋须承担责任

即时港闻

发布: 2022-12-07 03:03

撰文: 無綫新聞

渣打银行不少用户怀疑信用卡被盗用。银行指可疑交易近日增多,如确定不是授权交易,持卡人毋须承担责任。有科技界人士相信与黑客活动有关。

渣打银行一款同航空公司合作的信用卡,近日不少用户也发现多宗可疑美元签帐。

有人的信用卡未经授权,凌晨在外国网站以同一银码过数十多次。交易金额除了有数美元,有用户的可疑签帐达百多美元。

不少市民到渣打的社交网站专页留言,指信用卡出现多宗问题交易,但卡中心热线一直无人接听。

渣打银行回应指,近日发现信用卡可疑交易有上升趋势,已加强相关监察系统。如客户发现未经授权交易,可于网上理财或手机应用程式,即时封锁信用卡,及于一个月内为已入账的交易提出争议请求。银行会按机制调查,如确定并非授权交易,持卡人毋须承担责任。

有科技界人士估计,今次同一间银行出现大批细银码的可疑信用卡签帐,估计是骇客为了避开银行的侦测。

资讯科技商会荣誉会长方保侨指:「(骇客)可能不是取得几千个号码,而是取了几十万,甚至过百万的号码,就排序哪一批就用这批去试,原来这里买几元的东西,买几次都没事。例如(银行)与不同第三方做宣传时,会否经第三方而失窃资料,令资料外泄,不论是电商网、旅游网,多年来有不同失窃案出现,很多人的信用卡资料已失窃。」

他估计今次大部分可疑交易,无经过电话短讯等接收一次性密码的验证程序,相信持卡人不用承担责任。

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