阿里云称已修复本港机房故障设备 产品陆续复常

为企业提供云端服务的阿里云在香港的机房故障，本港有网站受影响；而澳门所受影响较大，政府、博企及外卖平台等网站和手机应用程式无法进入。阿里云称已修复香港机房故障设备，产品陆续复常。

阿里云客户之一的香港快运，其网站(昨日)下午显示正在维修，未能提供服务。快运指手机程式不受影响，运作维持正常，已与阿里云联系，寻求解决方案。

澳门多个关键基础设施网站服务自(昨日)中午起停顿。受影响的澳门政府主网站，虽然仍能进入，但极度缓慢；澳门健康码及核酸检测预约系统正常。莲花衞视、澳门水泥厂、外卖平台mFood等网站，则未能运作。

多个手机应用程式，包括澳门日报及「澳觅」，都未能提供服务；赌场银河及金沙的网站未能使用，但无影响营业。

有澳门食肆指生意受到影响。

食肆员工王小姐称：「我们都看不到单，现在机器用不到。原本现在生意就差，外卖都送不到，会有一点影响，对不对？现在的情况也看到，外面很多都是关门的。」

澳门居民许先生说：「刚才我付费的时候，可能有一些系统用不到，不知道是否有关可能有一些付款平台，例如会员的系统用不到。」

有科技界人士指，阿里云故障的伺服器主要服务澳门，伺服器「死机」不算罕见，但应有后备系统。

资讯科技商会荣誉会长方保侨指出：「公司所有运作都靠放在云端，本来就很安全，因为在数据中心入面，通常保安或所有其他，例如电力供应或其他设备，甚至保安，都会较放在公司好很多，但一旦如有事，而本身后备系统又做得不足，或本身只依赖某一数据中心，就会出现类似问题。」

阿里云发出公告致歉，指发现香港有机房出现异常，导致C区的云端伺服器、数据库等服务未能正常使用。