【通关之后】团体倡港人回乡前先网上预订火车票 下载相关手机应用程式

香港与内地通关之后，有港人用回乡证，在内地自助买火车票遇到困难，只能转到柜位办理。有团体建议港人出发前，先在网上预订好车票，并下载相关手机应用程式。

首阶段通关，罗湖口岸尚未开通，但到内地的港人仍习惯到罗湖火车站转车，有人就在自助购票时遇到困难。

港人庄先生称：「因为这几年内地的(电子)支付系统，某程度好像与香港脱了节，所以今次上来多了份经验。」

我们也用回乡证试过在自助售票机，购买即日中午由深圳到广州的火车票，成功登入购票页面，但最后结果显示，「未预留」个人联系方式，尚未全部采集核验。

中国铁路12306网站显示，自助售票机只接受用内地居民身份证，港澳台居民居住证及外国人永久居留身份证，即不能用回乡证自助取票，港人持回乡证只能到柜位买票。

港人蔡女士说：「我们香港人不习惯这样，没有甚么担心，自己搞妥它就好。」

工联会建议港人应该先在网上预订好火车票，并更新个人资料。

工联会内地服务中心副总主任邵建波指出：「因为一段时间没上来，内地安保系统，银行及电话公司等都暂停帐户，如果停了影响很大 ，所以都呼吁内地政府及特区政府，在这方面加强沟通。」

他建议香港人来内地前可先熟习内地电子支付系统，包括交通出行用手机程式，亦需预先下载及登录。