【高铁复运】不少市民称未能进入网站购票 车站较迟售票站外排长龙

广深港高铁周日起复运，先开通短途线，新增往广州市中心广州东站的路线。

每日北上和南下合共有77班列车，不过，限定南北行各出售5,000张车票。广深港高铁同时全面实施电子车票，乘客须实名登记，用回乡证入闸。

上车方便了，但买车票就很混乱。网站售票中午12时开始，但很多市民都不能进入系统；而车站就迟两小时先开放售票，站外大排长龙，又担心买不到心仪班次。

要坐上高铁列车，先要抢到车票。高铁西九龙站开站售票前，已有大批人等候。港铁下午二时开始放行入站购票，但能否买到心仪班次，可能有难度。

入到站内、售票处外的人龙，转了一圈又一圈。排队的不少是长者。整个下午，人龙有增无减，由地下排到楼上。等完又等，越来越多人排到不耐烦。连接车站和商场的天桥，同样有不少人排队。

由于现场开售前两个小时，网上已开始售票，不少人称不懂用网上系统，唯有赶来车站排队。

黄先生称：「他说12点开售，但没说网上开售。原来来到这里才说两点，变了不同步，排队不公平。」

王太表示：「三年了，等了三年就等今天，今天就这样等来等去、又延迟，使人很失望。只有唯有等了，没有办法，难道返转头又回来？」

当局限制每天出售车票，北上、南下各5,000张。去广州南的头班车，开售半小时便售罄。

江先生说：「全部额满，这样市民岂不白等？到现在没一个工作人员来告诉我们。」

何小姐指出：「我觉得他们通知太急，急不要紧，你准备得好，上网那儿做得好点，就不用搞到现在这样。」

为何要在西九龙站才能排队买票？为何网上及现场卖有两小时「时差」？港铁暂时未有回应。

订票网址：https://www.12306.cn/index/

详细资料：www.mtr.com.hk/highspeed