因应农历新年前高铁车票供不应求,当局宣布,即日起至本月29日,可供发售车票增加四千张,至每日一万四千张。不过,部分日子去广州的车票,已售罄或只剩余候补车票。
高铁西九龙站早上六时开门,因应农历新年前的车票增加,站内七时许已经有不少人排队。
陆先生称∶「(加车票)都好,如果不加我都买不到。正常应该就不够,如果够的话每个人都买到,我有些妹夫都买不到。」
全女士指出∶「之前有直达票,直接去湖南。我想现在要回去深圳转车。」
不过,就算加了车票都未必顺利买到。有市民发现在自助售票机和柜位的售票情况不一样,一时自助售票机显示无票、而柜位就有,要买票就要两边走。
郑先生表示∶「现在那里(自助售票机)暂时无票,它说未开始,不知为何没有深圳北的车票。现在过去那边看看(柜位)排队。」
陈先生说∶「我一早来试过售票机,它出不到资料。有部分功能可以,例如买回程票就可以,但去程有些资料未显示、即增加名额那些未能显示。」
据了解,这情况有机会是由于临时增加可供出售车票,多个发售渠道未能同步更新卖票情况。
截至早上十时,明日至22日大年初一,以前往广州的车票最踊跃,无论是内地12306还是港铁网站,均显示去广州的大部分班次只剩余候补车票。年廿八及年廿九,分别前往广州南及广州东的班次已经售罄。