【全面通关】旅游业界忧人手不足 短期接待能力未必可应付大量旅客

政府预料全面通关能提振本地旅游业。不过，有业内人士担心人手不足，短期的接待能力未必可以应付到大量旅客。

政府在宣布全面通关的记者会上，再次提到对本地旅游业未来充满信心。

行政长官李家超表示：「包括旅游界的朋友，我们的餐饮业、零售业，甚至所有香港人，都已准备就绪去推展香港，必会令每位旅客感受到香港活力及热情，香港必会做好地主之谊。」

政府亦已在内地和海外展开大型推广活动，预期来港旅客一定会增加，但旅游相关行业中就有忧虑，指虽然全面通关是大好消息，但八成导游已在疫情期间转行，招人才根本招不及。

旅游业雇员总会理事长梁芳远说：「虽然期待中，但好多事都变得有点束手无策，例如人手方面。一九年前那怕是(回复当时)三成左右，其实以目前的人手未必应付到，因大部分人都已转了行。始终三年了，三年很难有人如此专一地等待三年后通关。」

酒店业界就指现时人手较2018年少四分一，即流失了约一万人，估计如招聘情况无改善，最严峻情况或只可开放七成房间收客。

酒店业主联会经理陈媛妍指出：「最难请人是前线员工，特别是房务员、前台的员工，及餐饮方面都较难请人。应付大量旅客的话，我们会担心人手不足，届时或未能开放全部房间接待客人，因有机会赶不及执拾房间，或服务质素上担心有下降。」

酒店业主联会称，早前旅游业界冰封，不少人对入行却步，令培训机构收生困难，希望随着业界复苏，将来可改善情况。