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消委会暂收一宗涉有线收费电视停播投诉 提醒客户查看合约条款
消委会暂收一宗涉有线收费电视停播投诉 提醒客户查看合约条款
即时港闻
发布:
2023-02-15 19:06
撰文:
無綫新聞
有线宽频收费电视6月停播,消委会至今收到一宗相关投诉和两宗查询,提醒客户查看合约条款和收费细节等。
消委会总干事黄凤娴表示∶「很多客户有捆绑式的、买几东西。如果纯粹影响到收费电视,其他合约是怎样,我们与有线电视理解过,因他们分开签几份不同合约,所以今次影响其中一个合约,另外的合约不受影响。因此不同合约的条款和安排,消费者听完后是否理解一致,这是我们最关注。」
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