消防处处长指挥室周三起停运 「开荒牛」称香港走出疫境为工作最大肯定

第五波疫情高峰时成立，负责安排确诊者去隔离设施的消防处「处长指挥室」，基于疫情放缓，周三起停止运作。参与运作近一年，一班消防员有何感受？

有消防处处长指挥室职员称：「这是香港消防处，请问是否确诊新冠肺炎，需要到隔离设施？」

消防处的「处长指挥室」近日收到要去隔离的求助每日不足廿宗，周三将结束历史任务。

科技发达，指挥室都要按不同通讯方式，分组处理求助，现时运作主要由外判人员负责。不过最初成立时，全组都是消防员，亦是消防及救护学院的教官，二十人「一脚踢」。

消防处助理消防区长黎健文指出：「我们可能今日在做二、三百宗个案，以现有资源尽量处理，明日个案数字已倍增，最深刻在疫情高峰期，(衞生署)一个电邮收到九千宗个案转介。三月时是最辛苦，单日送二千名确诊患者到隔离设施。年末第二个高峰，我们每日长时间做到每日千六、千七宗个案，但整体工作效率流畅。」

算是指挥室「开荒牛」的黎健文称，原因是指挥室人手大幅增加至二百人，开始引入外判人员。一年以来，数以十万计确诊者要送去隔离，他称主动要求的不少家中都有「一老一幼」。

消防处高级消防队长林国鸿表示：「一位男士凌晨四时许致电我们处长指挥室，表示他刚刚确诊。家中有长期病患太太，亦仅一岁多的小朋友，担心会感染家人，在街上流连、不敢回家。自己也有小朋友也是一岁几，当刻感同身受。」

处长指挥室停止运作后，这里亦会「复常」，重新变回消防及救护学院的体能训练中心。

林国鸿说：「始终在这与同事经历大大小小不同挑战、困难，建立出像战友般友谊，也会不舍得。」

黎健文认为：「这刻香港算走出逆境，大家也复常，我觉得这已是我们同事这一年工作的最大肯定。」