具备学习能力的人工智能(AI)聊天软件成为近日市场热话,当中最受关注的,就是能否取代人力。其实应用智能设备取代人力,本港不少企业一直在做。
这条人工智能生产线正在制造配备点控屏幕和视像功能的智能门锁。比起传统手工生产线,产能提高一点五倍,减少六成人手。
智能保安系统制造商财务总监叶祖禹说:「以最近的工单为例,过往我们需要用到48名工人、每日工作9小时,每日产出只有800件产品;如今通过人工智能和新型技术,我们可以靠12位工人、工作8小时,产出是1,600件,你可以见到产出多出1倍。」
生产工序可以委托人工智能,一些简单的监察、检查工作,原来一样可以假手于智能机械。
建筑公司营运董事陆伟霖称:「工人每次入闸之前,有个AI(人工智能)镜头监察,有否戴上安全帽、着上反光衣?如果没有,有个警号会响起。」
人工智能发展越来越先进,世界经济论坛早在2020年预测,在未来五年,全球有8,500万个职位将被人工智能和机械人取代。人力是否真的不再重要呢?
生产力局首席数码总监黎少斌表示:「例如你有AI系统后,需要有相关的工程师、维护人员,要做很多数据建模的人员,会创造更多高技术含量的职位。重点是我们如何能帮助到人取得更多未来技能,去准备未来需要这些技术的岗位。」
黎少斌认为,人工智能可以减省人手的需求,但不代表将会全面取代人类的岗位,因为随着人工智能持续发展,未来反而会创造更多高技术的职位。
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