调查指大湾区内地旅客对港零售等需求强劲 约一成人拟减少来港消费

有调查发现，恢复正常通关后，大湾区内地旅客对本港零售、金融及医疗需求强劲，但亦有约一成人表示，未来三年会减少来港消费。

本港与内地全面通关一个多月，尖沙咀码头一带重现热闹气氛。

厦门游客郑小姐表示：「我们去了上海迪士尼，小朋友很喜欢，我们就想香港迪士尼会不会有甚么不一样。」

全球管理顾问公司麦肯锡上月访问1,155名未来一年有意来港的内地大湾区人士，当中八成五受访者主要来港观光及购物，平均每人消费逾3.6万人民币，大部分来购买奢侈品等，认为本港零售产品多样及质量高。

金融投资方面，近八成认为在本港投资比内地有更高，以及更稳定的回报；基于本港医疗服务安全性高，分别有逾五成及三成游客来港身体检查或接种疫苗。

不过同时亦有约一成人表示，未来三年可能减少来港消费，主要由于海南开拓免税品市场、海外代购兴起，以及认为本港顾客服务需要提升。

麦肯锡香港分公司总经理石炜麟表示：「内地人群对香港总体上、公司及产品看法这几年变了不少，也有些看法负面一点，例如觉得我们服务比以前差，更多公司是要从内地消费者需求、习惯及心理等出发，去设计为他们贴心的产品，因为竞争环境越来越高，他们也会越来越多不同选择，所以这个为他们而设的价值主张，而非一个香港的价值主张。」

调查机构指，香港和内地关系紧密，本港商户未来不能只集中本地市场，而应聚焦更多大湾区市场。