保险索偿投诉委员会去年接607宗新投诉 按年升约两成

保险索偿投诉委员会去年收到607宗新投诉，按年上升约两成。

去年连同对前年未处理的个案，委员会共处理695宗投诉。引起最多索偿纠纷的，分别是住院和医疗保险及人寿危疾保险。

在已审结的300多宗与索偿相关的投诉个案中，89人获得保险公司赔偿，涉及金额816万元，其中13宗裁定投诉人得直，最高赔偿额约40万元。