旅游业监管局就内地旅行团安排问题,与业界商讨改善方案,旅行社和餐厅要建立联系机制,并引入预约制度。
土瓜湾崇安街中午时人山人海,大批内地旅行团排队等入餐厅午膳,路边泊满旅游巴,有警员维持秩序。
旅行团有来自深圳、山东等地,团费约一千至两千多元,留港两至三日,再到澳门游览,多个团差不多同一时间等候用膳。
深圳游客吴先生表示:「等了半个小时,慢慢等吧,那怎么办,没办法。」
山东游客张先生指出:「八个菜,有肉、有鸡有鱼有青菜,可以,还有豆腐。」
有团友指限时最多30分钟要食完。
一名土瓜湾居民称:「很大影响,早上开始就嘈,原来不只中午,早上都开始吃东西。」
另一名土瓜湾居民表示:「就是有点阻碍,应让条路给人走。」
旅游业监管局同旅游业界及警方,商讨如何改善秩序及安排。旅行社和餐厅须建立联系机制,导游先向餐厅预约午膳时段,当旅游巴抵达后,团友可立即用膳,而旅游巴须停泊庇利街停车场。每团进食不少于30分钟,导游视乎用膳进度,适时联络司机接走旅客。
业界指,目前土瓜湾食肆办团餐,每位收40至60元,收费低吸引不到人经营,旅监局计划分流旅客去其他区。
旅游业监管局行政总裁方安妮指出:「事实上九龙城、土瓜湾很少做团餐的,只有两间食肆,能否分流去其他区,当然我们不想令其他区,又会像现在九龙城的情况。」
据了解,土瓜湾两间餐厅负责人,计划尖东等区都开多一间餐厅。而业界有意与香港小轮集团合作,让旅行团在观光船上游览同时用膳。
另外,行政长官李家超指,当局会尽快做好旅行团管理工作。
行政长官李家超称:「现在我们刚处于复常的初阶段,有很多运力、管理方面都要做好,所以对于旅行团管理,是要有好的谋划、好措施以及管理制度。」
他指相关部门要努力做好工夫,将带来的社区交通挤塞问题处理好。