旅游业监管局就内地旅行团安排问题,与业界商讨改善方案,旅行社和餐厅要建立联系机制并引入预约制度。
土瓜湾崇安街中午人山人海,大批内地旅行团排队等入餐厅午膳,路边泊满旅游巴,有警员维持秩序。
旅行团有来自深圳、山东等地,团费约一千至两千多元,留港两至三日,再到澳门游览,多个团差不多同一时间等候用膳。有团友指限时最多30分钟要食完。
山东游客张先生表示:「八个菜,有肉、有鸡、有鱼、有青菜,可以,还有豆腐。」
深圳游客吴先生指出:「等了半个小时,慢慢等吧,那怎么办,没办法。」
一名土瓜湾居民称:「很大影响,早上开始就嘈杂,原来不只中午,早上都开始吃东西。」
另一名土瓜湾居民说;「就是有点阻碍,应让路给人走。」
旅游业监管局同旅游业界及警方商讨后,决定周四前全面落实改善措施,要求旅行社需与餐厅预约好用膳时间,届时旅游巴须停泊庇利街停车场,每团进食不少于30分钟,须视乎进度联络司机接载旅客等。
有旅游业界指,经商讨后认为需有效人流管制措施,包括计划分流旅客去其他区。
香港旅游促进会总干事崔定邦表示:「现有的酒楼似乎都饱和,希望业界可物色更多地方吃午餐、晚餐,从而分流土瓜湾的人流。希望人流可有秩序去餐厅吃饭,这是我们头号处理的工作问题。」
据了解,土瓜湾两间餐厅负责人,计划尖东等区都开多一间餐厅。而业界有意与香港小轮集团合作,让旅行团在观光船上游览同时用膳。
行政长官李家超指,当局会尽快做好旅行团管理工作。
行政长官李家超称:「现在我们刚处于复常的初阶段,有很多运力、管理方面都要做好,所以对于旅行团管理是要有好的谋划、好措施以及管理制度,」
他指相关部门要努力做好工夫,将带来的社区交通挤塞问题处理好。