内地五一黄金周首三日,有约45万人次内地旅客来港,有旅客反映香港电子支付工具不足。
内地五一黄金周假期第四天在铜锣湾有不少游客拖着行李来购物。
有旅客指整体服务态度较疫情前改善不少。
深圳旅客张小姐说:「听普通话可能还有困难,要多讲几遍,其他都还好。」
在五一假期首三日,超过45万人次内地旅客来港,预计为期五日的黄金周将超过60万人次。
不过亦出现一些问题,有旅客指要乘搭天星小轮过海,只能用八达通或现金,并无其他电子支付工具,导致出现现金买票入闸的人龙,使用八达通的就「路路畅通」。
另一名深圳旅客张小姐说:「因为我们不是经常来,八达通不是太方便,办了以后不会日日来,或每个月来。」
浙江旅客李小姐表示:「在这边不太熟,不知道哪里办(八达通)。」
在港铁尖沙咀站,有游客特意来购买八达通。
深圳旅客严小姐表示:「就是有朋友告诉我,如果没有八达通,很多地方不方便。」
旅游界议员姚柏良指出:「毕竟真的来到香港,真的因支付问题遇到阻滞,这都是旅游体验之一。」
姚柏良又建议,相关部门可鼓励天星小轮,电车等过百年的特色交通加装电子支付系统,让旅客在港游更好旅游体验。
行政长官李家超指会要求相关政策局及部门在推动业界尽快改善电子消费。