不停车缴费「易通行」月初起在青沙管制区实施。截至周一,运输署收到52宗涉及隧道费相关投诉,其中5宗涉及「影子车牌」,即挂上其他车牌行驶,已转交警方跟进。
其他投诉,有29宗涉及人手输入车牌出错,已要求隧道营办商加强人手培训;两宗关于的士司机卡;其余包括车主填错联络方式,而收不到付款通知。
另外,截至周三,已经发出了超过72万张车辆贴,占全港车辆八成九,当中七成六司机已经开了「易通行」户口。
运输署指留意到有意见指,使用的士司机卡时有问题,署方估计因安装车贴位置不佳,所以未能侦测到。
运输署署长罗淑佩表示:「的士司机卡座和车辆贴安装位置,与我们建议的有出入。一般情况下,是太接近金属物件,例如行车记录仪或收音机天线、车头挡风玻璃窗框,或位置(之间)不足我们建议的十厘米,亦有些司机卡座上下倒转安装,凡此种种都会影响读取资料效果。」