【新闻透视】个案经理严重不足 如何有效支援精神病复元人士？

为支援严重精神病复元人士重返社区，医管局及精神健康综合社区中心，都有个案经理负责跟进病人情况，但有机构指资源不足，一名个案经理要跟进大量个案，支援未必足够。

阿强在80年代确诊精神分裂症，属于严重精神病个案，近年转用第二代药物后，开始可以照顾自己生活，常常来参加病人互助组织的分享会。

阿强说：「我在其他病人身上学习到，原来他们当中每一个人都有不同的挣扎，每一个人都有他自己面对的难堪，我都可以超越这个困难，可以慢慢康复。」

为了支援严重精神病复元人士重回社区，医管局会安排精神科护士或社工担任个案经理，跟进他们出院后的情况，但截至今年3月底，医管局只有430名个案经理，为18,100名患者提供服务，平均每人要跟进41个病人。

康和互助社联会主任邹长顺称：「个案经理可能一个月或几个星期见他一次，而时长可能是几分钟至十多分钟左右，可能是隔着铁闸，或是约他在楼下公园见。病人都不愿意或不会跟你说他真实的需要。」

精神健康谘询委员会提出十项加强措施，包括将个案经理与患者比例由1:41，调整至不超过1:40，亦会加强精神健康综合社区中心服务。有营运中心的非政府组织指，长远来说，复元人士需要更多社区支援。

心理衞生会助理总干事黄敏信表示：「医疗、服药是很重要的一部分，但其他部分都很重要，譬如怎样和家人相处、怎样维持一份工作、怎样建立一些朋辈支援，应该要有全盘的协调，在各区里面一起讨论。」

医管局回应指，会优化和社署的沟通，全面评估有关人士的医疗需求，顾及他们的情绪和家庭情况。

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