高铁推「灵活行」仅限来往香港福田班次 议员倡放宽至深圳北班次

广深港高铁即日起推出「灵活行」，持当天往返香港及福田车票的乘客，可免费改乘同日指定班次，最多可改三次。

要更改班次，其中一个办法是用西九龙站自助购票机。系统加入了「灵活行」按键，乘客可在原先购票的列车，开出前45分钟至开车后1小时内，免费改乘同日指定班次最多三次。

本台记者原定乘搭早上8时12分前往福田的班次，待列车开出后，在自助购票机试用「灵活行」，然后选择证件，系统提醒最多可改三次，并列出可供选择的班次，最迟可改乘的是晚上9时15分的一班。再夜些的四班列车就选择不到。选定班次，购票机会列印最新的「行程讯息」。乘客亦可到柜位或「12306」网站更改车票；又或者过关后，在离港层自助更改车票。

林小姐表示：「当然方便很多，反正都是自由行，自己没有说一个时间限制自己。」

邝先生称：「预早45分钟到车站，有时真的需要改，因为西九龙高铁站较特别，是难改些。」

不过，「灵活行」仅限来往福田班次，去其他地方就要透过「一般改票」，即在出发前更改一次。

而「灵活行」改班次后，原本同行人士坐旁边，就有机会要隔开坐。

购买二等座车票的乘客更改班次后，有机会编配为企位，乘客需到指定车卡，并非每一卡都能站立。由福田站回程的「灵活行」，手续相若。但有立法会议员批评，「灵活行」不等同高铁地铁化。

实政圆桌新界西北议员田北辰指：「我们要‘灵活’随时买票上车，意思想做到，临时想买新票的人及一直买不到票的人，都可以去到最后那刻，可去车站‘博懵’买到票。」

他建议放宽往福田及深圳北的班次，开车前45分钟内也可买到企位车票。