「照顾者专线」即日起提供24小时服务 议员指能提供即时跟进

「照顾者专线」即日起提供24小时服务，行政长官李家超指，政府重视对照顾者支援。

去年的《施政报告》提出，设立专线加强对照顾者的支援，近一年后，182 183即日起，24小时提供服务、设30条线。有专业社工接听，为照顾者提供资讯、转介和配对合适服务，并为有紧急需要的个案提供外展探访。

立法会社福界议员指，有别以往分散由不同社福机构提供的支援热线，专线能即时提供相应跟进。

新思维社会福利界议员狄志远称：「(过往)告诉照顾者试试这机构，试试我及不及资格，有没有位，适不适合我用，都是要我自己摸索。现在专业社工会帮你做初步评估，而找一个相对配对到适合的服务，这专业过程，其他过往热线未必能做得那么完备。」

接连有照顾者家庭缺乏支援，秀茂坪一对智障兄弟更怀疑无人照顾下死亡。行政长官李家超指非常难过，强调政府重视相关支援。

行政长官李家超指出：「政府有重要责任，而提供社会福利的一些机构亦可加大力度，去帮助需要求助的人或照顾者，是否涉及隐蔽式需要帮助的家庭，地区可能更了解的，所以关爱队在这方面亦可发挥力量。」

他又指新一届区议员亦可发挥力量协助。