警方金钟站设自助服务机方便报失 将扩展至其他港铁站及人流较多商场

警方在港铁金钟站设自助服务机，方便市民报失和报案等。

不少人粗心大意，遗失财物，需要到警署报失。随着科技进步，报失可毋须再到警署。警务处这部自助服务机，在港铁金钟站投入服务。除了报失，亦可举报罪案资料等，及使用其他服务。

市民透过光学证件扫描器，扫描证件并输入资料后，会获发报案编号，并可即场列印报失纸，过程约五分钟，比到报案室报失节省大约十分钟。

警务处处长萧泽颐说：「金钟站亦是全港最繁忙的枢纽之一，多达四条主要干线的转乘站，并邻近多个旅游景点和主要服务设施。不论失物在港铁范围以内或以外寻回，物归原主的机会就大大增加。」

警方指，自助服务机前年在多个警署推出至今，已处理51,750宗报失个案，其中约三成是过去三个月的个案。而金钟站的自助服务机，自上月22日起试行，首九天已处理10宗报失。

系统亦与港铁失物处理平台互通。市民若在港铁范围遗失财物，在自助服务机报失并经同意后，资料会同步至港铁系统。在上月系统互通首日，已为一名乘客寻回手袋及证件，而截至月底共处理了38宗个案。

警务处资讯系统部创新方案实验室警司林颖聪称：「以往两个系统分开，很多市民或旅客来到不清楚，铁路遗失的东西报给警察。若在自助服务机报失时，根据他愿意、同意下，直接传送到港铁自助失物平台，变相两边都报。不论在铁路寻回，或地面找回，各自都会和失物配对，找到的机会就更大。」

警方称，为进一步方便市民，自助服务机亦将扩展至大围、尖东等港铁站，及人流较多的商场等。