国泰航空宣布,因应以色列局势发展,即日起取消所有来往香港及特拉维夫航班,直至本月29日。
国泰称,若乘客已启程,惟仍未收到国泰航空的通知,可透过国泰网页的自助订位管理服务查阅其航班的最新状况。乘客如需协助,可透过WhatsApp (+852 2747 2747或按此) 或致电+972 3 798 7676、+44 20 7660 8992 (英文),+852 2747 3333 (中文),与国泰的客户服务团队联络。
国泰表示,由于能为受影响乘客重新预订其他往返以色列的航班选择非常有限,强烈建议尚未启程的乘客,接受全额退款的选项。