政府电子缴费系统银码上限未按新定额罚款更新 工会批评属疏忽

政府上月调高乱抛垃圾、店铺阻街定额罚款，但电子缴费系统无同步更新，收到票控要邮寄支票，或亲身到邮局交罚款。工会批评是疏忽，有议员指政府服务电子化落后。

过往乱抛垃圾收到定额罚款，可透过网上银行或「缴费灵」电子缴款，不过，罚款调高到三千元已两个星期，店铺阻街亦加到六千元，但缴费系统罚款上限仍然停留在1,500元。

要交罚款就只可邮寄支票，无支票就要去银行办汇票、本票再邮寄，或亲身到邮政局缴交。据了解，署方今月初曾向职员发电邮，称发告票时，要提醒不能电子支付。

食环署职工权益会副主席李美笑说：「一定会和我们争执，会将怨气放在我们前线同事身上，原来你的配套未做好，我觉得是有些疏忽。」

有资讯科技业界指，缴费系统设银码上限，是为免市民多交罚款，调高上限其实相对简单。

智慧城市联盟荣誉会长杨全盛表示：「技术上更改，大家知道一点也不难，一定很多程序需要走，很多人核证，或很多确认的动作要做。这些的确需要时间，但若早些协调、开始做，应该可同步推出。」

政府不少服务电子化都引起不少争议。不停车缴费「易通行」仍未全面推行，大老山隧道不收八达通，只能用现金或「快易通」缴费；三年前斥资六千万元推出「智方便」，指可统一不同部门的网上服务，不过部分服务如申领车牌等，只是导航到部门网站继续填资料。

选举委员会界别议员陈凯欣指出：「在这数码化年代，我们要有电子进步，不是第一次有落差。使用电子化方法预约政府服务，如公营诊所，又或之前‘智方便’被评为最不方便。」

她促请政府全面检讨。