康文署新预订系统仍未能畅顺运作 资科界料未做好负荷测试

康文署新预订系统第二日仍然未能畅顺运作，有资讯科技业界估计是未做好负荷测试。

SmartPLAY康体通推出第二天，经「智方便」启动帐户比之前一天畅顺。不过，早上预订场地，选到地点、时间，但到付款就卡住。

康文署指，康体通早上仍录得约20万流量，实施改善措施后，用户登入已有改善。至于预订及付款操作，调节后到早上十时半陆续回复畅顺。

有资讯科技业界指，政府建立新系统或网站，大多由外判商承包，负荷测试的次数、最高流量，受限于标书定价。

智慧城市联盟荣誉会长杨全盛指出：「二千人、两万人、二十万人，也叫压力测试，究竟试多少呢？外面很多大型系统启动时，会预计到首数天或数小时特别多人用。这情况下，承办商会安排、预计额外资源，处理突发性高峰流量。与成本直接挂勾，处理一万人及十万人的成本，虽然未必是十倍，但一定是倍数般上。」

科创界立法会议员指接连出问题，反映政府统筹欠佳。

科技创新界议员邱达根说：「以前不同部门出应用程式时，甚至投标时，各部门自行判定，可能标书予资科办看一下，到后面出时如何？推出之前会否两个部门沟通？现时看起来真的有所遗漏。」

资科办及效率促进办公室将合并成「数字政策办公室」，由专员带领。邱达根期望新办公室整合所有部门服务到数个主要应用程式，以免重复、浪费。