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情绪通热线截至今早接逾八百个来电 其中四宗属高危个案已即时跟进
情绪通热线截至今早接逾八百个来电 其中四宗属高危个案已即时跟进
即时港闻
发布:
2023-12-28 19:09
撰文:
無綫新聞
当局周三起推出一站式精神健康支援热线,负责营运的机构表示,截至今早已收到逾八百个来电,当中四宗属高危个案,已即时跟进。
情绪通热线营运机构负责人冯祥添称:「今次开通‘18111’后,来电的普罗大众多于以前很多,包括他们身边有人有需要、也有不同年龄层,由10多岁到年纪很大的、即年长的婆婆。我们会做危机评估,在了解他的过程中,危机越高、越快转介,因恐怕有生命危险,这类个案会找政府部门帮忙,比如警务处、消防处、找救护员接那些朋友接受治疗,若未到很紧急的情况,就转到中长线的辅导机构。」
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