国泰今日再取消至少21班往返香港航班。行政长官李家超促请国泰检视整体运力。据了解,国泰已向机师发电邮,查询下月会否主动销假。
国泰连续第二日取消超过20班航班,亦较早前公布每天约12班多。消委会表示,旅客行程失预算,不少预订了酒店和景点门票等,不可退改、造成损失。消委会收到至少4宗针对国泰的投诉。
消委会总干事黄凤嫺表示:「即日、特别是在这些旅游旺季,去取消航班是很难接受。你(国泰)应尽力去找其他航空公司的机位,在消费者不受影响的情况下,飞到想去的目的地。」
国泰疫情前有约4,000名机师,目前只有约2,500人。据了解,不少航班延迟或取消,是因为找不到机长执勤。
行政长官李家超说:「长远而言,国泰要检视人力及整体运力的长远发展及安排。」
机师工会指,国泰严重缺乏机长及副机长,源于疫情时,解雇港龙全数约500名机师,及后约一千名国泰机师离职。复常后要晋升二副机长,亦需时至少年半时间。
香港航空机组人员协会主席Paul Weatherilt指出:「寻找经验足够、胜任副机长的二副机长,并不困难,只是真的需时,让他们在培训班接受训练。」
国泰航空回覆查询时,再次就事件向受影响的乘客致歉,称已从中汲取宝贵经验、会改善,不过无解释取消航班为何多了。
据悉,国泰正制定机师二月、即农历年间的更表,已向机师发电邮,称开放下月销假,在五月至十月才再放假,希望可支援到航班高峰。