国泰CEO再为取消连串航班致歉 称为保住农历新年出行高峰运作

即时港闻

发布: 2024-01-11 02:55

撰文: 無綫新聞

国泰航空今日再有至少20班机取消。行政总裁林绍波再次就连串航班取消致歉,解释是为了保住农历新年的运作。

国泰航空连日取消每天十几、二十班机,情况持续到下月底。行政总裁林绍波再次道歉,承认今个星期初受影响的旅客较迟才获通知。

国泰航空行政总裁林绍波称:「我们再次代表国泰航空向他们致以深切歉意。每名顾客受到影响、程序和情况也不同,我们现在也逐一细心看看他们的需要,逐个个案处理。」

他解释,上月底突然取消航班是因为流感;而一、二月主动取消,是为保住年廿八至大年初九出发高峰。

林绍波表示:「其实政府都公布这几星期,香港的流感季节高峰。我们看到机师病假与这个高峰相关,我们看不到其他因素在内。十二月底见到有这个问题,其实我们也检视一月情况如何,但更表已经出了,所以同一个问题亦延伸到一月,所以我们都无办法。到一月中,我们要主动取消航班,令旅客影响不会进一步扩大。」

机师数量比疫情前减少了近一半,而运力已回复到七成,又是否真是够人手继续追上年内百分百复常的目标?国泰指,集团今年会增加五千人手,虽然未提到当中几多是机师,但重申会加强招聘和培训机师。

运输及物流局局长林世雄就指,国泰沟通及善后均做得不好,已敦促高层改善。而民航处要国泰月底前交报告,内容涵盖人手安排、编排等数据。

热门新闻