农历新年急症室设特别安排 次紧急及非紧急病人登记后不想久候可申请退款

公立医院急症室由农历年三十、即本周五起，至本月18日，实施特别急症室退款安排。次紧急和非紧急病人登记后，若不想再等候、转看其他医生，可在登记后24小时内，申请退回全额180元。

医务衞生局局长卢宠茂到广华医院急症室，了解急症室应对农历新年长假期的准备工作。他指长假加上即将出现的寒流，预计呼吸道感染个案将增加，对公立医院尤其急症室造成压力。

医管局称已增加人手，但决定年三十、即本周五至本月18日期间，实施急症室特别退款安排。次紧急和非紧急病人若轮候期间想退出，例如想转看私家医生等，可在登记后24小时内，申请退款180元费用。当局一个月内，会以电子或其他付款方式退还。

医管局行政总裁高拔升说：「我们不会鼓励市民退款，我们是鼓励市民，如果轻微或稳定病症，尽量看普通科门诊或私家医生。」

医务衞生局局长卢宠茂指出：「以往确实有例子，因他已付款、又退不到，他又不想看，医护人员亦觉得他可找自己私家医生看，让轻症市民多个选择。」

市民又怎么看？

王先生称：「我认为可以接受的，基本上若我伤风那些，就宁愿看私家医生，或自己家庭医生。」

蔡先生表示：「现在看私家医生都挺贵，最少400、500元，应该帮不了。我觉得没必要，一个月才退，岂不等很久？」

政府强调，公私营的门诊服务都会在四日农历假期加强，包括18间普通科门诊服务，共增两成半门诊额至8,000个；近100间私家医院、私家医生等，会于长假期间提供服务。

政府有份协作的18区中医诊所暨教研中心，提供共逾1,800个资助名额，亦有逾250间私营中医诊所，会于初一至初七加强服务。

政府已于医管局网页，其应用程式HA Go内增设版面，可查看相关服务的位置和诊症时间。