港铁观塘线、荃湾线及港岛线,早上列车服务一度受阻。运输及物流局指非常关注事件,已要求提交港铁调查报告。
三条铁路线早上八时许繁忙时间,由于讯号系统运作不畅顺,影响行车时间。期间乘客要候车较长时间。到早上近十一时,列车服务逐步回复正常。
港铁解释讯号系统在头班车开出时出现问题,令车务控制中心,未能对三条线进行自动控制及调度安排,中心随即按机制使用备用系统。初步发现负责讯号系统的中央数据处理器,与车站的数据处理器连接不畅顺。
运流局指机电工程署已要求港铁在调查报告中交代经过及起因,与及即时跟进工作及改善措施等,防止再发生同类事故。