国泰航空早前因机师不足先后取消多班航班,民航处批评国泰欠缺一个系统主动及详细追踪机师可用飞行时数。
国泰航空去年圣诞假期起先后取消多班航班,影响不少乘客。
国泰上月向民航处提交报告,指由去年12月28日至今年2月29日,共取消786班客机,占总航班百分之四,承认事件是内部计划失误所致。因为当时因病缺勤人数较预期高,但低估了12月底突发情况所需的候命机师,而这些机师可用的飞行时数亦不足,当时大部分已累积飞行接近900小时上限,无法调动替补人手。
民航处审视报告后,认为国泰欠缺经验,亦欠缺一个系统,主动及详细追踪机师可用飞行时数;负责航班规划及机组人员调配部门亦协调不足。
有议员就透露,国泰早于去年4月已新增职位,专门监察人力规划。
实政圆桌新界西北议员田北辰称:「整间公司当然要负责,谁人委任一个在这方面似乎没太多经验的人,他似乎没有看8、9月进展如何,前手1月做好的事,他4月上任后一直跟从之前假设,假设以1月在一年内多少机师可以复牌,与8、9月是不同世界。」
国泰称已经成立专责小组检视营运规划流程,并会设立系统监察候命机师人数等。