【美斯缺阵】消委会提醒向信用卡申请退款持票人先撤销 才可获主办方退款

即时港闻

发布: 2024-03-18 17:54

撰文: 無綫新聞

球王美斯缺阵上月初国际迈阿密访港表演赛,Tatler透过Klook平台退款一半。消委会提醒,向信用卡申请了退款的持票人要先撤销,才可获得主办方退款。

消委会总干事黄凤嫺指出∶「信用卡机制下,消费者有权利申请退款安排,能否退款视乎每间银行检视情况后,决定让消费者退款。这些情况下所有公开发售门票都是透过电子支付,如果用信用卡做退款安排,其实根本做不到现在我们提出的退款安排,所以一定要先撤销才可做到,一方面消费者要了解这个情况。」

她又称要尊重合约精神,按交易纪录向买家退款,呼吁购买二手或「黄牛」票的市民,联络卖家取回退款。

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