澳门政府计划立法打击低价旅行团,并规范旅行团的自费活动,以更好保障游客权益。
澳门上月的入境旅客达329.3万人次,恢复至2019年同期近九成三,当中不少人选择跟团来澳,澳门亦曾出现平价团、零负团费,以及怀疑强逼购物的事件。
澳门政府计划立法规管,入境旅行团无本地导游接待的情况,同时禁止地接社收取低于成本的价格,杜绝低价团,并会规范旅行团的自费活动,保障团员权益。
澳门旅游局局长文绮华表示:「例如说卖一个旅行团,包过夜都只收取50元,当然这一定是搜证里可见到,每一间酒店房都没有可能是这价格,这将有效地界定是低于成本价,希望可以更加清晰规范。」
澳门近年致力拓展国际客源,当局称将允许导游输入外雇,以补充精通特定外语本地导游的不足。
文绮华称:「得到了外雇资格后,依然需要到旅游学院考取导游牌照,即他们要上课,考取了资格,我们才会发导游牌照给他们,不是说操外语就马上可以执业,不是这个情况。」
澳门旅游局表示,收到零星有关非法导游的投诉,会和导游团体持续沟通收集线索,展开巡查和打击工作。