【文凭试】「监考易」程式一连两天出问题 考评局晚上七时见传媒回应

[17:40]

考评局晚上七时见传媒，回应文凭试「监考易」失灵事故，并简介跟进行动。

[早前报道]

文凭试(DSE)点名用的「监考易」程式，一连两天出问题。今日考英文科时，不少考场按考评局指引更新了程式，仍然不能上传考生出席资料，要改为人手。亦有考生指使用「报到易」时也卡住了。考评局未有回应有几多考场受影响。

文凭试英文科笔试早上8时半开考。因应昨天中文科点名用的「监考易」系统失灵，考评局发了指引，叫试场主任使用指定手机，并更新系统，早些登入。但到8时45分正式点名，多间学校考场都反映继续用不到。

东华三院郭一苇中学副校长戴克勤称：「我们按指引，早上更新了系统，按考评局要求用两部手机帮学生做点名，但尝试上载时，似乎系统流量无法处理那么多数据，未能将有效的学生出席资料送至考评局，用回纸本方法点名，监考员去到考生座位旁，抄录考生编号作记录。」

文凭试昨日考中文科时，部分试场「监考易」系统已无法操作，考评局解释是处理大量数据流量时表现未如理想。

「监考易」去年曾在50个试场试行，今年全面推行，要在全港数以千计考场使用，最多要应付近5万名考生点名。

有资讯科技业界估计，又是压力测试不足。

智慧城市联盟荣誉会长杨全盛指出：「挺不可接受的，因在我角度说，有多少个考场、多少用户，应该一早可以计算到，其实之前要做足够的压力测试，用户数目很多吗？未必真是。因只有监考员会用，每个试场没那么多部机，出现这种错误，系统设计上本身可能有漏洞。」

资科办曾要求推行新电子公共服务系统，要充分评估测试，但仍频频出事，去年康文署「康体通」启用时，因流量超出上限故障。去年区议会选举投票，电子选民登记册一度故障，票站临时关闭。