深圳无人机送外卖时间较人手减半 美团指香港有潜力发展

深圳有外卖平台利用无人机送餐，较人手送餐时间减少一半。平台认为香港亦有潜力发展无人机送餐服务。

平常叫外卖，当然希望越快越好，深圳有外卖平台提供无人机送餐服务，可以快「人」一步。平台在深圳星河商场设有一个「机场」，有四个起飞点及两个降落点。

用户在手机订餐前，可选择以无人机运送，收费与电单车送餐等一样。餐厅准备好外卖后，会送到平台，由外卖人员磅重，确保不超过上限2.3公斤，然后就会放入餐盒，并固定在无人机。航程约五至七分钟，较人手送餐少一半时间。后台系统会自行生成路线，无人机会飞到指定空投箱，用户收到讯息后，就能够提取。

每部空投机体积不大，只占地约四平方米，可以暂存最多28份外卖，外卖平台就打算扩展到公园、高校等园区使用。

该外卖平台自2021年起推出无人机外送服务，至今服务深圳及上海11个商圈，共28条航线，无人机系统由外卖平台自主研发，设有多个安全机制。

美团无人机公共事务负责人闫琰称：「我们地面和后台系统是接入整个气象信息，如果发生超出我们预期的气象，其实我们会提前接到预警，然后停止运行。如果在运行过程中发生突发情况，我们有整个完整的应急的系统方案，然后我们的无人机会执行自主的备降和返航。」

无人机每完成一次任务，就会换上全新电池，确保有足够电量送餐。本港环境与深圳相似，外卖平台认为，香港具有发展低空经济的空间。

美团副总裁毛一年称：「现在地面配送时效，香港应该都在一小时左右，内地都是30分钟，这个差了一半，如果我们去，肯定可以把时间大幅缩短。我认为香港的楼群密集，并不是一个不可逾越的技术观。我觉得现在的发展，再做两三年，完全可以在香港飞。」

他又指现时的无人机镜头只是用于人工智能(AI)辨认路况，而且影像不会传送到后台，不会涉及附近民众私隐。