文凭试(DSE)点名程式「监考易」一连两天出问题。有资讯科技界人士估计,系统最初设计时出问题,又或者系统进行的压力测试,未能模拟所有情况,又或者低估了监考员同时使用程式,对数据造成的压力。
「监考易」及「报到易」,上届曾在50个试场试行,今届就全面推行。对于考评局称,事前内部已做足压力测试,仍然出问题,有资讯科技界人士估计,测试的设计可能出问题。
智慧城市联盟荣誉会长杨全盛说:「譬如有100万人用系统,同一秒钟和一分钟进入使用,对于系统的流量或设计要求,真的完全不同,若纯粹计算人数,不是一个完整测试的参数,它与其他系统很不同的地方是,监考官都会在很类近的几分钟去做登记,变相压力往往测试未能充分模拟时,就会出现此现象。」
政府锐意发展智慧城市,但公共电子系统频频出事。去年底,康文署智能康体服务预订系统,启用首天因太多人同时登入,超出上限而故障。区议会选举投票期间,电子选民登记册系统故障,证实无做好承载力测试,系统最终不胜负荷。
资讯科技总监办公室曾要求,推行新电子公共服务系统,要充分评估测试。承诺严格把关,亦要由第三方做好压力测试。
不过考评局称,今次已按考生之上的数量,完成压力测试,不认为需要由第三方进行。有业界就不认同。
香港资讯科技商会荣誉会长方保侨表示:「真的找一个第三方去做压力测试会好些,就会有独立、较公正地测试,不是很熟悉你的系统,而重新测试所有不同的模组,找出是否有问题出现。」
他估计今次可能是程式设计时,已出问题。