审计报告批评政府牙科服务不足,十间牙科诊所七月起提早派筹,政府承认情况不理想。
这里是荃湾戴麟趾夫人诊所,这天下午五时许,已有至少十人排队,等的是凌晨12时派发的牙科临时筹。两小时后,临时筹已「满额」。在场排队等的大部分是长者,除了耗时间、更耗精神。
张先生称:「有多少张筹,见一个派一个,便可以不用老人家坐在这等数小时。」
蔡伯伯说:「我已经来了两次也排不到,现时终于排到。我已经80岁,特地从东涌过来,回到家已一时许,两时才可以睡。晚上取了筹,翌日早上十时一定要过来,逾时就没有了。」
这间牙科街症门诊逢周二及周五开诊,分别派筹42个,应诊时间和筹额相对其他政府诊所已较多,但仍然供不应求。
许小姐指出:「我住在屯门,屯门更差,仅得一天及只得21个筹。派了数天也不行,便叫我来荃湾试,打算食完饭过来,但没有了。」
苦等十小时,踏入凌晨,核对完资料,终于成功取得临时筹,但又遇到另一难题。
任婆婆表示:「没有车了,赶不到车了。刚才买了盒饭、哽了来食。」
相隔几小时,又见回相同的面孔,同一班病人又要回诊所排队,这次是等取正式筹,首批早上八时许就要到。排头位的他,衣服也没有换。
刘先生称:「(昨晚回去)洗澡后,至少(凌晨)二时多才能睡觉,(凌晨)五时多就要起床,怕睡过头了看不到(牙医)。」
任女士说:「安排是好的,但晚上就不要太夜,日间就无所谓,长者不用夜晚黑漆漆周围频扑、不用赶车。回去夜了,老人家就睡不到了。」被问到昨晚能否睡觉,她回应:「睡不到。」
政府牙科服务主要为公务员而设,各诊所每星期只有小部分街症时间,为市民提供紧急服务,只会止痛或脱牙,但由排队等临时筹,到正式领筹,前后都花了近17小时。