审计报告批评政府牙科服务不足,十间牙科诊所七月起提早派筹。医务衞生局局长卢宠茂承认,排队派筹并非理想安排,目标今年内完成电子派筹系统开发。
政府牙科街症筹额少,市民要前后来回诊所三次才能应诊,七月起提早派筹。在立法会政府帐目委员会,当局承认都不是最好的安排。
医务衞生局局长卢宠茂称:「资源不够、供应不够情况下,派筹本身不是一个最理想的安排。当时就是因为下午一时看症,长者就早上四时来;早上九时看症,长者就通宵排队,为此才作这样安排。长远而言,最好当然是不用排队,这是一个乌托邦想法。所有医疗服务随时想去就立即去、完全不用排队的话,其实在供应方面可能有点浪费。」
新民党/公民力量选举委员会界别议员容海恩说:「若在第一次取筹时已做全面登记,一来就可看医生,只需来两次。」
衞生署署长林文健表示:「登记时因连接到临床资讯系统,要将病者或长者的资料输入。开展系统登入亦需有资讯科技支援人员在场,变相整个登记系统上,几乎要整个诊所的行政、文书,包括IT支援的人都在,变成日间又不够文书及IT支援人员,所以是有少许无奈。」
有病人组织认为,政府可简化程序去处理。
病人政策连线主席林志釉指出:「做一个这么冗长的登记手续的话,应该加派人手处理。天热已可能辛苦,如打风下雨或天寒地冻,这情况可能对轮候的病人不太好,政府要想想会否简化程序?」
他认为应尽快改以电子登记。