「好客之道」运动展开 鼓励市民商界待客以礼、改善香港形象

政府启动「好客之道」运动。

文化体育及旅游局、教育局等多个政府部门，联同旅发局、旅游业界及零售界代表，出席启动礼。

政府指，今日起会推出宣传片，主题为「行多一步、好客之道」，鼓励市民及商界待客以礼、改善香港形象。

当局亦向旅游业界提供有关接待旅客的培训短片，亦会招募更多义工，尤其年轻人，在各个旅客谘询中心，向游客介绍各种旅游主题。

当局又指，近期见到社交媒体出现不礼貌行为，所以今次再推广好客精神。

文化体育及旅游局局长杨润雄说：「过去我们在一些媒体上，见过一些旅客，被不礼貌对待的个别个案，这一小撮的害群之马，影响广大高质素服务界前线人员，亦破坏香港形象。现在的旅客不再集中在一些过往的旅游点，而是分散到全港，分散到全港时，接触的服务业员工特别多。以前有些餐厅或零售店，以前认为较多本地旅客，突然接触了多些旅客，作为一个提醒，大家要以好客精神，接待我们的旅客。」