入境处将军澳新总部启用,处方指首日运作大致畅顺,预计每日可服务6,500人次。
将军澳的新入境处总部分为行政大楼及执法大楼。市民来申领各类证件需要去行政大楼。各楼层以不同颜色区分服务,出生登记处位于二楼。
葵涌居民吴女士称∶「大楼很宽敝明亮,入来时有人分流,指导去哪一层楼。」
将军澳居民曾先生说∶「大很多,新都新很多。来参观下,迟下换旅游证件都快些。」
总部亦设有44部申请证件自助服务站及10部服务站领取证件,不需职员在场都可签名、打指纹、办理身份证申请。
将军澳居民欧先生表示∶「很新、好像这些机我在内地见过,自助换证机。」
跟湾仔总部比较,新总部增设婚姻登记处,已有约70对新人预约举行婚礼。
新总部位于将军澳宝邑路61号,搭港铁可去将军澳站,B出口站内外都有指示牌。过两条马路,步行约五分钟就到。如果在调景岭港铁站出,走远少少要8分钟。附近亦有多架巴士和小巴途经。
旺角居民杜先生称∶「湾仔较方便、老地方,一去就找到,现在就不知怎样走。」
东区居民周先生表示∶「我没有做过功课,来的时候都不知在哪里,出了港铁站就看到马路旁边有指示,清晰说要直走,之后就见到标志,所以很容易找。」
入境处相信市民很快适应新地点。
入境处处长郭俊峯说∶「湾仔始终比将军澳方便一些,但当市民习惯使用将军澳总部时,相信会乐意到将军澳用我们的服务。柜位开放会视乎客量需求,如果多些人来申请,我们会调派多些人手。」
入境处又指,现时不少服务都已电子化,如可网上办理出生登记、电子签证等,更快捷、方便。至于湾仔入境事务大楼2026年会拆卸,人事登记办事处继续服务,办理申请身份证。