【机场航班资料显示系统故障】机管局强调航班运作大致正常 为事件致歉

机场航班资料显示系统上午七时起发生故障，至今仍在抢修。机管局相隔近两小时才公布事件，强调航班运作大致正常。运输及物流局称十分关注事件，已要求机管局调查事故原因及交报告。

早上在机场离境大堂，见到电子屏幕有显示资讯，但未有更新。屏幕下就贴了告示交代相关系统故障，呼吁旅客尽快入禁区，取得最新资讯。

北京旅客付小姐说：「我们现在还不知道哪个闸口过去，肯定不理想，因为不知道去哪等。因为机场很大，怕走错地方又耽误时间。」

离境市民李先生称：「时间太赶就会受到影响，我们还有数小时，就应该可以。」

有旅客就提早入禁区，见到询问处附近有贴出手写航班资料，包括登机闸口及时间，不过认为指示都不够清晰，而他自己去到闸口查询才知道，自己的航班要提早十分钟登机。

离境旅客梁先生表示：「根本广播一直也不太听到，是见到指示牌就走过去，才看到指示叫旅客去问，现场也不时见到乘客四处问，有些鼓噪，我也是看新闻才见到(故障)，(感觉)比较差一点。」

同样受影响的包括机管局网站，及手机应用程式My HKG。机管局称，是在早上七时发现相关系统异常，会继续抢修，强调跟航班升降是两个系统，无影响航班升降，亦已启动后备显示系统，可显示未来一、两小时的航班资讯，为事件致歉。

机管局机场运行执行总监姚兆聪指：「我们看不到有人为失误，由今早七时至十一时，已有逾160班航班升降，与计划航班一致，看不到因事故导致任何增加的延误，有些延误是本身航空公司有其他问题出现。」

被问到为何早上七时有问题，相隔近两小时才公布事件，机管局这样回应。

姚兆聪回应：「首先我们即时通知全部有关航空公司，亦都通知了有关客户。其实我们在九点前陆续通知传媒，都肯定事故并非短期内恢复，我们才开始大型应变措施。」

他呼吁旅客预留充足时间办理登机，并向航空公司查询最新航班资料。