机场航班资料显示系统上午七时起故障,到下午陆续恢复。机管局指今次事件是网络系统异常,不涉及黑客攻击及人为失误,有网络专家认为应变方案合适。
机场航班资讯未能即时更新,维持至少约五小时,机管局称初步调查显示,事件不涉及黑客攻击或人为失误。
机管局工程及科技执行总监梁永基说:「网络系统出现部分异常,影响到航班资料显示屏的更新,我们也启动了预案,我们也对相关系统进行维护。现时初步复修了我们的系统,去到晚一点的时候,再作一些详细检查。」
那为何不能即时启用后备系统?机管局强调已即时启用,只是显示资讯的格式有点不同。
有网络专家认为事故罕见,而启用后备系统都需时测试,今次事件处理速度不算太慢。
病毒分析及事故应变研究员赖灼东指:「很明显是第二个网络本身未必连接到,可能用别的网络才可去取得即时资料,即可能入面的网络可能有一些例如网络设备可能出了问题,设定可能出了问题,导致传输不到资料,需要用别的网去拿最真实、即时的资料,这个应变也可以接受。」
当局强调,今次出事系统跟航班升降是两套独立系统,所以无受影响。