机管局指,机场所有航班资料显示屏今日运作正常,有旅客指不担心行程受阻。有议员指机管局昨日的后备系统亦都出问题,要求检视。
早上机场离境大堂显示屏正常运作,准备出发的旅客如常看屏幕了解即时航班资讯,自助办理登机手续柜台亦正常。旅客又有否担心再有突发事件,提早到机场呢?
叶小姐说:「航空公司有给电邮我,知道闸口在哪,应该也可以,所以没有特别提早。不太担心,机场的应变能力也可以。」
温小姐指:「平常也是提早三小时许到,所以也是差不多。正常也不会故障那么久,也相信香港机场。」
机场的航班资料显示系统周日早上七时起故障,职员要手写登机闸口及领取行李等资料,有旅客因未及时得悉登机闸口,未能登上航班。机场职员亦要人手点算行李数量,至下午才陆续恢复正常。
机管局解释是网络系统出现部分异常,暂不涉黑客攻击或人为失误,亦已即时启用后备系统。
那为何启动了后备系统,仍然要用白板手写资料呢?
立法会交通事务委员会主席陈恒镔指出:「我们见到港铁的后备系统,当一个正常系统有问题,可以转去一模一样的系统去运作。(机管局)后备系统有些缺陷,做不到有关投射,以致需在最核心系统拿资料出来投射,看似后备系统似乎出了些问题,希望机管局检视有否地方需更正及改善。未来三跑相信整个系统进一步复杂,接触的飞机、航班数目更多。」
有机管局董事会成员指会跟进。
机管局董事会成员陈仲尼表示:「当我们检视时检测系统时,要将安全元素提至最高级别,说得不好听是要防范黑客破坏。今次没有,无问题,但不表示日后无,及地缘政治升级下难保有天会有。」
他又建议机管局主动联络受影响旅客,承担行程延误的费用。