消委会指搬屋公司「全包价」套餐价差可达1.3倍 吁消费者货比三家

消委会发现，搬屋公司收费套餐价钱差距以倍数计，呼吁市民购买服务前先格价，并了解清楚相关条款。

市民要搬屋，大多会找搬屋公司帮忙，不过有不同收费模式，可能花多眼乱。消委会五至六月向126间家居搬运公司发问卷，查询报价及收费方式等，最终有20间回覆。

其中16间提供「全包价」服务，即是搬运的所有费用都包括在内。消委会以五人家庭作例子，共40件家具、39个纸箱和胶箱等，周末由北角搬往美孚，报价由6,800元至1.2万元，最贵要多付约七成半。

二人家庭，平日由鲤鱼门村屋搬往将军澳屋苑，22件家具、18个纸箱和胶箱，价钱4,800元至11,200元，最贵是最平的2.3倍。

若搬屋当日物品多过预期，七成半公司会加收费用。有六间无说明如何加收；有四间则指，会根据实际物品超出报价的比例来收。

另一种收费模式是「按件收费」，六间公司虽然标明收费，但差距甚大。例如搬「组合柜」，一间每个收70至220元，另一间则收500至1,800元。而「按车收费」，5.5吨货车、载半车为例，四间公司收费介乎2,000至4,800元。

消委会宣传及社区关系小组主席林凯章称：「消费者在格价时应特别留意，小心估算最终费用。消费者宜货比三家，亦需清楚了解是否涉及其他附加费，并在合约上清楚列明，保障自己权益。」

消委会建议签约前亦应留意条款，贵重物品最好自行处理。