警方称,近月发现一种较少的骗案重现,有个案一次过被骗去约1,000万元,涉及受害人使用电脑时,突然有讯息弹出,指系统「中毒」,要致电指定号码查询,之后有骗徒假扮保安人员和警察,诱骗受害人转走银行存款。
这种开始上升的骗案,受害人一开头用电脑上网时,屏幕就会出现这些讯息,称电脑中毒或系统有错误,要求不要关机,同时列出技术支援热线,要求受害人致电。
之后有骗徒就接电话,称对方电脑被黑客入侵,要转介「执法部门」跟进。再有骗徒假冒执法人员,以修复电脑或追查黑客为由,要求受害人下载一些程式,从而控制他的电脑,盗取个人资料。
网络安全及科技罪案调查科警司陈纯青说:「这些弹出式视窗会令受害人浏览器进入全萤幕模式,并显示无法消除的警告讯息,让受害人以为电脑或浏览器真的被锁定,令他们感到危机或恐慌,所以他们会按照指示,致电所谓‘技术支援中心’。」
化名MAY的她,是一名居港外籍人士,上月24日就因而「中招」,两天半已被转走约1,000万元。
原因是最初有骗徒称,他是苹果公司的保安人员,之后再有两名自称负责网络罪行的香港警察跟她联络,以保障她的钱免被黑客转走为由,要求她将包括定期的存款,转到其他地方,最终有银行职员认为有可疑,报警才截停事件。
May表示:「我被指示要持续登入,激活我网上银行户口,用指纹认证。我曾见到我电脑被另一人控制,并扮成我使用该户口,将信用额加码。」
如何「解锁」呢?
网络安全及科技罪案调查科高级督察陈智颖称:「事实上,这些警告讯息只是经精心设计的全萤幕广告,大家可以长按键盘上左上角的离开键(ESC) ,或按键盘上的Ctrl+Alt+Del,拣选工作管理员,可以强制回到浏览器以外的画面。不放心的话,长按电脑电源键三秒,强制关机。」
警方称,过去两个月合共录得12宗案件,由于案件中骗徒用英文沟通,受害人主要涉及居港外籍人士,强调科技公司一般不会提供技术支援,协助修复电脑。
今年首五个月,警方称网上骗案宗数按年下降约一成四,至逾一万宗,但损失金额升逾三成半,至超过21亿元,当中网购及投资骗案仍有上升。