微软公司旗下的Windows操作系统在全球多地出现故障。香港多个行业受影响,其中机场部分航空公司至少整个下午需要改以人手办理登机手续。
到晚上约七时,香港快运的职员向在场乘客交代,部分原订晚上起飞的班机要改为翌日出发。
部分人向职员查询有无酒店、赔偿安排。
香港快运称,部分指定日期出发的航班,相关乘客可获豁免改期的手续费及票价差额,他们亦可选择全额退款。人流至晚上约九时开始减少。
香港快运乘客叶小姐说:「还要找人上班(顶更),本来明天要上班,然后回不来。他们不安排住宿,然后我们另外要找酒店,比较麻烦。」
香港快运乘客文先生指:「可能不去了,因为打算是过去度周末,我们周一返,如果(改飞)明天下午,又未能确实,就索性取消。刚刚有位女士更惨,她买了很多蛋挞回乡,现时的蛋挞都可能要报销。」