【微软系统故障】本港机场运作全面恢复 快运今日仍有20班航班取消

微软系统在全球大规模技术故障。机管局指，受影响的航空公司旅客登记系统已回复正常，机场运作全面恢复。香港快运今日仍有20班航班取消、4班航班需更改时间。

在机场香港快运柜位，凌晨时分，部分登机手续仍要用人手操作。职员按航班入闸时间，分批让乘客办理登机手续，旅客大排长龙。有提早到机场的旅客，不满未能即时办理登机手续。

有旅客称∶「我不理你，总之我要入去，如果不行就报警。」

航空公司职员回应∶「好，你去报警。」

该名旅客说∶「你叫早三个小时前要来办理登机手续，但你又不准我入去。」

微软系统技术故障主要影响香港快运，和一些廉航公司的柜位服务。有往宁波旅客的航班延误超过十小时。

有宁波旅客表示∶「这是他们(航空公司)的义务，没有帮我们安排任何的行程、也没有住宿，你觉得合理吗？」

亦有去布吉的航班延误近11小时，旅客同样要自己租酒店。

一名往布吉旅客指出∶「我在附近订了酒店。我本期望、但他们完全没有帮助，很不快，但我还能做甚么？」

亦有旅客就指安排畅顺。

往首尔旅客谢女士称∶「我们差不多(凌晨)4时40分到机场，现在差不多5时40分，我觉得可以。我希望未来入来的乘客多问一下，虽然有指示，但因为人太多了。」

香港快运自助登机服务到早上六时许重开；到早上八时许，快运指运作恢复正常。机管局在上午九时许宣布，办理旅客登机手续的系统及机场运作，均已全面恢复正常。

受事故影响，快运原定取消24班航班，最终有4班恢复，包括香港来往越南岘港及台中航班，但起飞和抵达时间有改动，其余20班维持取消。

政务司司长陈国基指，政府高度关注事件，强调政府及机场电脑不受影响。

政务司司长陈国基说∶「整体而言，香港影响不太大，政府也高度关注，立即委任政务司副司长监督、监察整个情况如何。他昨日整天都看着情况，并已与微软公司电话沟通、督促尽快恢复所有安排。」

他强调事故是由微软技术故障导致，属全球性问题，并非只是香港受影响。